A infraestrutura de IA
que sustenta tudo.
Não é um chatbot. Não é um copiloto. É uma plataforma modular onde você constrói a operação de IA da sua empresa de um simples chat ao atendimento omnichannel orquestrado.
Comece com o que precisa.
Expanda quando quiser.
Cada componente é um add-on independente. Você constrói a operação de IA do seu jeito, sem migrar de plataforma, sem recomeçar do zero.
O diferencial que nenhuma
outra plataforma oferece.
Cada documento é tipado, indexado e mapeado para exatamente o agente que precisa dele. O conhecimento certo, na hora certa.
Brain → Spaces
→ Folders.
Uma hierarquia que garante que cada agente acesse exatamente o conhecimento relevante para sua função — sem contaminação, sem duplicação.
Brain — o repositório central
Toda a inteligência da empresa em um único lugar. O Brain é a raiz de toda a estrutura de conhecimento.
Spaces — divisões por área
Cada área de negócio ou contexto tem seu próprio Space. Vendas, Suporte, RH, Financeiro — isolados e organizados.
Folders — granularidade total
Dentro de cada Space, Folders organizam por produto, campanha, time ou qualquer critério que faça sentido para o seu negócio.
Mapeamento sem duplicação
Um documento pode ser referenciado por múltiplos agentes sem ser copiado. Atualizou uma vez, todos os agentes recebem a versão nova.
Crie qualquer agente.
Sem escrever código.
Interface visual de arrastar e soltar. Configure nós conversacionais, condicionais e de escalação e teste em tempo real antes de publicar.
Nós conversacionais
Cada nó define o que o agente pergunta, o que captura (slots) e como continua o fluxo.
Nós condicionais
Lógica de roteamento baseada nas respostas do usuário, o agente decide o próximo passo automaticamente.
Teste em tempo real
Simule conversas diretamente no editor antes de publicar. Veja o fluxo rodando com dados reais.
Escolha o modelo certo
para cada agente.
Não fique preso a um único provedor. Cada agente pode rodar no modelo que entrega o melhor resultado para sua função específica.
Você escolhe o modelo por agente, por conversa ou define um padrão global. Troque quando quiser, sem reconfigurar o agente. O conhecimento permanece o mesmo; apenas o motor muda.
O conceito por trás da Snapiens.
Ferramentas de IA geram insights que se perdem. Documentos são atualizados sem que os agentes saibam. Contexto é perdido entre conversas. Intelligence Management resolve isso, é a camada que transforma conhecimento estático em inteligência composta que cresce com a empresa.
Canais de comunicação e integrações de sistemas compartilham o mesmo modelo de conector. Sem desenvolvimento, sem surpresas.
Perguntas sobre
a plataforma.
A infraestrutura de IA
da sua empresa.
Comece com o chat e os assistentes e expanda para agentes, canais e connectors quando fizer sentido.